癒しのテラス　あいよ、愛与、、アイヨ！ - 2008/02/02

１２月中旬から床屋に行けずに髪が伸びて気持ち悪かった。

西葛西の事務所近くに良さそうな床屋はないか探していたが、ワイフが父を以前連れて行った床屋があるというので教えてもらって行ってみた。



看板に２０００円の文字が…

安かろう悪かろうか？とちょっと入るのに躊躇したが髪がもうボサボサなので思い切って入店。

入るととても広く、椅子が七脚ほどあった。そして清潔そう。

「いらっしゃいませ！！」

元気のいい声があちこちから聞こえる。

客として気分いい。

２２００円のコースを選択。

どうせたいしたことはないだろうと思いながら散髪の用意してもらっていたが

「ん！これは！…？？？」

今まで行っていた４４００円の床屋と行程は全く同じ。

バリカン使わず、ハサミのみで刈ってくれた。

髭剃りも懇切丁寧。

肩もみもかなりまともにやってくれた。

もうこのころになると

「２２００円じゃ申し訳ないな。こんないいサービスしてくれて」と思うようになっている。

聞いてしまった。

「なんでこんなに安いの？サービスもいいし。」

「お客さん、オーナーの方針で安くても絶対手を抜いてはいけない。といつも言われています。どの従業員もちゃんとやってくれますよ。安心して次回もいらしてくださいね。お髭も整えておきましたからね。」

髭まできれいに整えてくれたのだ。

約１時間の散髪だったが思いもかけず大変満足いく１時間だった。

お客を満足させるには

お客が思っている以上の満足を与える事。

よく言われる言葉ですが本当にしっかり実践しているお店だった。

見習わなければとつくづく思った床屋さんだった。

勉強になりました。　



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